Política de Privacidad

Este Aviso de Protección de Datos ("Aviso") establece la base sobre la cual Food Pingui ("nosotros", "nuestro") puede recopilar, utilizar, divulgar o procesar de otro modo los datos personales de nuestros clientes, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (LFPD). Este Aviso se aplica a los datos personales que están en nuestra posesión o bajo nuestro control, incluidos los datos personales en posesión de organizaciones que hemos contratado para recopilar, utilizar, divulgar o procesar datos personales para nuestros fines.

DATOS PERSONALES

1. Tal como se utiliza en este Aviso:

   "cliente" significa una persona que (a) se ha puesto en contacto con nosotros a través de cualquier medio para obtener más información sobre cualquiera de los bienes o servicios que ofrecemos, o (b) ha celebrado o puede celebrar un contrato con nosotros para el suministro de bienes o servicios; y

   "datos personales" significa información, ya sea verdadera o no, sobre un cliente que puede ser identificado: (a) a partir de esos datos; o (b) a partir de esos datos y otra información a la que tenemos o probablemente tendremos acceso.

2. Dependiendo de la naturaleza de su interacción con nosotros, algunos ejemplos de los datos personales que podemos recopilar incluyen su nombre, dirección residencial, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información financiera.

RECOLECCIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Generalmente no recopilamos sus datos personales a menos que (a) nos los proporcione voluntariamente, ya sea directamente o a través de un tercero debidamente autorizado por usted (su "representante autorizado") después de que (i) usted (o su representante autorizado) haya sido notificado de los propósitos para los cuales se recopilan los datos, y (ii) usted (o su representante autorizado) haya proporcionado su consentimiento por escrito para la recopilación y el uso de sus datos personales para esos propósitos, o (b) la recolección y el uso de datos personales sin consentimiento estén permitidos o requeridos por la ley. Solicitaremos su consentimiento antes de recopilar cualquier dato personal adicional o antes de utilizar sus datos personales para un propósito que no haya sido notificado anteriormente (excepto cuando lo permita o autorice la ley).

2. Podemos recopilar y utilizar sus datos personales para cualquiera o todos los siguientes propósitos:

   (a) Cumplir con nuestras obligaciones en el curso de la prestación de los bienes y/o servicios solicitados por usted;

   (b) Verificar su identidad;

   (c) Responder, gestionar y procesar sus consultas, solicitudes, quejas y comentarios;

   (d) Gestionar su relación con nosotros;

   (e) Procesar pagos o transacciones de crédito;

   (f) Cumplir con cualquier ley, regulaciones, códigos de práctica, pautas o reglas aplicables, o para ayudar en la aplicación de la ley y las investigaciones realizadas por cualquier autoridad gubernamental y/o reguladora;

   (g) Cualquier otro propósito para el cual haya proporcionado la información;

   (h) Transmitir datos a terceros no afiliados, incluidos nuestros proveedores de servicios y agentes, y las autoridades gubernamentales y/o reguladoras relevantes, ya sea dentro o fuera del país, para los propósitos mencionados anteriormente; y

   (i) Cualquier otro propósito incidental relacionado con los anteriores.

3. Podemos divulgar sus datos personales:

   (a) cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones en el curso de la prestación de los bienes y servicios solicitados por usted; o

   (b) a proveedores de servicios, agentes y otras organizaciones con las que hemos contratado para realizar cualquiera de las funciones relacionadas con los propósitos mencionados anteriormente.

RETIRO DE SU CONSENTIMIENTO

1. El consentimiento que usted proporciona para la recopilación, uso y divulgación de sus datos personales permanecerá válido hasta que lo retire por escrito. Puede retirar su consentimiento y solicitarnos que dejemos de recopilar, usar y/o divulgar sus datos personales para cualquiera o todos los propósitos mencionados enviando su solicitud por escrito o por correo electrónico a nuestro Oficial de Protección de Datos a los detalles de contacto que se proporcionan a continuación.

2. Al recibir su solicitud de retiro de consentimiento, es posible que necesitemos un tiempo razonable para procesarla y notificarle sobre las consecuencias del retiro, incluidas las consecuencias legales que puedan afectar sus derechos y obligaciones hacia nosotros.

3. Mientras respetamos su decisión de retirar su consentimiento, tenga en cuenta que, dependiendo de la naturaleza y el alcance de su solicitud, es posible que no podamos continuar proporcionando nuestros bienes o servicios. Le notificaremos antes de completar la solicitud de retiro.

ACCESO Y CORRECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Si desea hacer una solicitud de acceso para obtener una copia de los datos personales que poseemos sobre usted o información sobre cómo usamos o divulgamos sus datos personales, o si desea corregir o actualizar cualquier dato personal, puede presentar su solicitud por escrito o por correo electrónico a nuestro Oficial de Protección de Datos en los detalles de contacto proporcionados a continuación.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Para salvaguardar sus datos personales, hemos implementado medidas administrativas, físicas y técnicas, como el control de acceso, prácticas de autenticación y cifrado de datos.

CONTACTO

1. Puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos si tiene preguntas o comentarios sobre nuestras políticas y procedimientos de protección de datos personales, o si desea hacer cualquier solicitud:

• Correo Electrónico: contacto@foodpingui.com

Fecha de actualización: 03 de Octubre del 2024